Filière Métiers de la Relation aux Clients

Filière Métiers de la Relation aux Clients

Par admin danielle-casanova, publié le lundi 26 janvier 2015 11:18 - Mis à jour le jeudi 21 septembre 2023 11:35
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Durée de la formation : 3 ans Conditions d’accès : à l’issue d’une classe de 3e générale ou de CAP de même secteur, ou 3e PREPA Métiers. Stage en entreprise : 22 semaines sur 3 ans.

Téléchargez les fiches métiers ci-dessous pour de plus amples informations sur les formations.

Cliquez sur ce lien pour visionner la vidéo de la formation

 

Enseignements professionnels bac pro commerce :
• Communication
• Droit

• Économie

• Gestion commerciale
• Technique de vente

• Marketing
• Prévention Santé Environnement
• Enseignement professionnel et Français en co-animation
• Enseignement professionnel et Maths - Sciences en co-animation

 

Enseignements professionnels bac pro accueil :
• Accueil , information et orientation du client en face à face et/ou au téléphone
• Gestion administrative
• Suivi, prospection des client
• Vente de prestations de services
• Gestion de la fonction accueil
• Économie droit
• Prévention Santé Environnement
• Enseignement professionnel et Français en co-animation
• Enseignement professionnel et Maths - Sciences en co-animation

Enseignements généraux :
• Français
• Histoire - Géographie - Enseignement civique et moral
• Mathématiques
• Arts appliqués et culture artistique
• Langues vivantes 1 et 2
• Éducation Physique et Sportive

Pièces jointes

À télécharger

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